Conseiller Client Après-Vente Automobile F/H

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Publiée le 08/09/2026

  • Etablissement :  Groupe Legrand - FORD St Lô

  • Type de contrat :  CDI

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Saint-Lô

  • Salaire 2581 EUR (€) - 3200 EUR (€) / mois

Qui sommes-nous ? 🏎️

La concession Ford Saint-Lô s’appuie sur une équipe expérimentée, passionnée par l’automobile et pleinement investie au service des clients.

Spécialiste d’une marque américaine moderne et pratique, elle accompagne particuliers et professionnels avec sérieux et proximité, que ce soit pour le choix d’un véhicule, son entretien ou le suivi après-vente.

 

Membre du Groupe Legrand, un groupe familial créé en 1982 et implanté dans l’Ouest, Ford Saint-Lô bénéficie d’une structure solide et de ressources importantes, tout en conservant son esprit local et convivial. Cette combinaison de professionnalisme et de proximité permet à la concession d’offrir une expérience client fiable et de qualité.

 

Vos futures missions 🎯

En collaboration avec le Responsable d'Atelier et vos collègues de l'atelier, vous serez le garant de la bonne organisation de l'atelier mécanique et de la satisfaction client, avec pour missions au quotidien :

  • Accueillir la clientèle et analyser leurs besoins,
  • Vous assurer de la disponibilité des moyens (pièces et main d'oeuvre) pour assurer le rendez-vous,
  • Rédiger des ordres de réparation,
  • Piloter et planifier de façon optimale la prise de rendez-vous pour l'atelier,
  • Proposer et conseiller des produits et prestations associées,
  • Informer et conseiller le client sur le coût des réparations,
  • Effectuer les devis et factures,
  • Assurer un suivi, de la prise en charge à la restitution du véhicule.

Les conditions : 

-CDI à pourvoir dès que possible

-39 heures hebdomadaires, du lundi au vendredi

La rémunération :

-Salaire mensuel brut : fixe à partir de 2581 euros bruts (selon profil et expérience) + partie variable

-Le variable est basé sur la réalisation de 100% des objectifs

Le processus de recrutement :

-Vous serez contacté(e) par Marie du Service RH pour un premier échange téléphonique.

- Si celui-ci est positif, vous rencontrerez le Directeur de la concession, en entretien physique.

-Quelle que soit notre décision, vous aurez un retour par téléphone !

Et votre profil ? 🔎

Si vous nous lisez encore, c'est plutôt bon signe !

De plus :

  • Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 à 3 ans sur un poste de Réceptionnaire/Conseiller Client APV,
  • Vous êtes organisé(e) et réactif(ve),
  • Vous avez un sens inné pour le commerce et la relation client,
  • Vous êtes à l'aise avec l'informatique et les nouvelles technologies,
  • Vous êtes passionné d'automobile !

Si vous voulez en savoir plus, consultez notre site carrière ICI

Avantages

  •  Tickets restaurants : Valeur unitaire de 8€, prise en charge à 50%
  • Mutuelle : Prise en charge à 60% par l'employeur pour le socle de base
  • Remises : Sur l'achat et l'entretien de vos véhicules 🚗
  • Cooptation : Programme de cooptation interne pour récompenser les recommandations 🤝

Réf: 7bc01fb7-1d73-40e0-9626-9c70495fd4f2

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Conseiller Client Après-Vente Automobile F/H

Groupe Legrand - FORD St Lô
CDI
Temps plein
Saint-Lô
2581 EUR (€) - 3200 EUR (€) / mois

Dans le cadre de votre candidature sur le site carrière de Groupe Legrand, les informations que vous fournissez sont traitées pour l’étude de votre profil, sur la base des mesures précontractuelles et de l’intérêt légitime de la société à constituer une CVthèque.

Certaines données peuvent être analysées automatiquement (parsing et pré-classement) via un système d’Intelligence Artificielle. Aucune décision n’est prise uniquement par IA, en effet chaque candidature est examinée par un recruteur.

Concernant l’usage de l’IA :

- Vos données ne sont pas conservées par notre solution d’IA.

- Elles ne servent pas à entraîner un modèle d’IA.

- Les traitements sont réalisés sur des serveurs situés exclusivement dans l’Union européenne.

- Aucun transfert hors UE n’est effectué.

Concernant vos données :

Sauf demande contraire, vos données sont conservées au maximum 2 ans.

Conformément à nos politiques internes de sécurité (PSSI) et aux bonnes pratiques en vigueur, des mesures techniques et organisationnelles robustes sont mises en place pour protéger l’accès et l’intégrité de vos informations : accès sécurisés, gestion des habilitations, chiffrement, protocoles de sécurité, supervision des accès, sensibilisation des collaborateurs, etc.

Concernant vos droits :

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ces droits auprès de dpo@septeo.com.

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