Conseiller Client Après-Vente Motos F/H

Qui sommes-nous ?

Motors Avenue Tours, c’est une équipe chaleureuse, passionnée et exigeante, au service des motards et des amateurs de loisirs mécaniques. Ici, on accueille, on écoute, on conseille — avec simplicité et authenticité. On connaît ses clients, on prend le temps, et on partage la même envie de rouler, du quotidien à l’évasion.

La concession réunit plusieurs marques majeures, dont Kawasaki, Can-Am, KTM et Husqvarna. Cette diversité permet de proposer la bonne offre au bon moment, que ce soit pour un premier deux-roues, un véhicule de loisir ou une envie de nouveauté.

Motors Avenue est un regroupement de concession à taille humaine (plus d’une cinquantaine de collaborateurs) qui allie professionnalisme et passion pour la moto, le quad et le buggy. C’est l’une des branches d’activité du Groupe Legrand, un acteur majeur dans l’Ouest sur le secteur de l’automobile.e. 

Chaque concession profite d’un cadre solide tout en conservant son esprit local et une approche simple et accessible. Notre ambition : offrir la meilleure expérience à nos clients et de belles trajectoires de carrière à nos équipes.

Vos futures missions 🎯

En collaboration avec le Responsable Après-Vente et vos collègues de l'atelier, vous serez le garant de la bonne organisation de l'atelier mécanique et de la satisfaction client, avec pour missions au quotidien :

• Accueillir la clientèle et analyser leurs besoins,
• Vous assurer de la disponibilité des moyens (pièces et main d'oeuvre) pour assurer le rendez-vous,
• Rédiger des ordres de réparation,
• Piloter et planifier de façon optimale la prise de rendez-vous pour l'atelier,
• Proposer et conseiller des produits et prestations associées,
• Informer et conseiller le client sur le coût des réparations,
• Effectuer les devis et factures,
• Assurer un suivi, de la prise en charge à la restitution du véhicule.

Les conditions : 

-CDI à pourvoir dès que possible

-39 heures hebdomadaires, du mardi au samedi : 9h-12h30/14h-18h30

Les raisons de nous rejoindre :

• un package de rémunération composé comme suit : 

-Salaire mensuel brut : fixe à partir de 2581 euros bruts + partie variable

-Le variable est basé sur la réalisation de 100% des objectifs

Le processus de recrutement :

-Vous serez contacté(e) par Mathias MATTEUZI, Responsable du site, pour un premier échange téléphonique.

- Si celui-ci est positif, vous la rencontrerez accompagnée en entretien physique.

-Quelle que soit notre décision, vous aurez un retour par téléphone !

Et votre profil ?

Si vous nous lisez encore, c'est plutôt bon signe !

De plus :

• Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire.
• Vous êtes organisé(e) et réactif(ve),
• Vous avez un sens inné pour le commerce et la relation client,
• Vous êtes à l'aise avec l'informatique et les nouvelles technologies,

Vous êtes convaincu(e)s ? Venez booster votre carrière dans un Groupe en pleine croissance !

Si vous voulez en savoir plus, consulte notre site carrière ICI

Avantages

• Tickets restaurants : Valeur unitaire de 8€, prise en charge à 50%
• Mutuelle : Prise en charge à 60% par l'employeur pour le socle de base 
• Remises : Sur l'achat et l'entretien de vos véhicules 🚗
• Cooptation : Programme de cooptation interne pour récompenser les recommandations 🤝

Réf: 7212ff06-5433-413a-9af0-0c3bd5a2b4bb