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Mise à jour le 24/07/2023
  • Etablissement :  Groupe Legrand - OPEL/JEEP Le Havre

  • Type de contrat :  CDI

  • Temps de travail :  Temps plein

  • Lieu Le Havre

  • Salaire 1814 EUR (€) - 2100 EUR (€) / mois

Le Groupe Legrand 🚗🏍

Présent depuis 1982 dans le domaine de la distribution automobile, le Groupe Legrand se développe et se diversifie, en représentant actuellement 11 marques automobiles et 15 marques dans le domaine du loisirs !

Aujourd'hui, le Groupe Legrand c'est : 

  • Un Groupe familial en pleine croissance,
  • 3 branches d'activité : automobile, motocycle et nautisme,
  • 27 points de vente répartis dans le Nord-Ouest de la France (Pays de la Loire, Bretagne et Normandie),
  • 510 collaborateurs impliqués au quotidien,
  • 240 M€ de CA en 2023, avec une vision à 400M€ pour 2025 !

Tes futures missions 🎯

Ton rôle ? En front office de la concession, au sein d'une équipe dynamique, tu contribues à la performance commerciale et après-vente de la concession en accueillant les clients de façon personnalisée.

Tes missions au quotidien :

  • Prendre en charge le standard téléphonique de la concession et diffuser les appels,
  • Assurer l'accueil physique de la concession et identifier les besoins des clients,
  • Renseigner, orienter et accompagner les clients vers le bon interlocuteur,
  • Assurer la gestion de la caisse (encaissement des clients de l'atelier, remise des espèces et chèques, enregistrement des CB),
  • Réceptionner, trier et traiter le courrier,
  • Effectuer le classement et l'archivage de documents.

En appui à l'équipe après-vente, tu seras également amené(e) à effectuer la réception des clients atelier :

  • Piloter et planifier de façon optimale la prise de rendez-vous pour l'atelier,
  • Informer et conseiller le client sur le coût des réparations,
  • Effectuer les devis et factures,
  • Assurer un suivi, de la prise en charge à la restitution du véhicule.

➕ Les avantages :

En intégrant le Groupe Legrand, tu bénéficieras de :

- D'une mutuelle d'entreprise avantageuse,

- Avantages sociaux : tickets restaurants + CE externalisé

- De remises sur l'achat et l'entretien de tes véhicules pour toi et ta famille,

- D'une possibilité d'évolution de poste ainsi qu'une mobilité au sein de nos différentes concessions,

- D'un programme de cooptation interne.

📝 Les conditions :

- Poste à pourvoir en CDI dès que possible

- du Lundi au Vendredi

- 35 heures hebdomadaires

💸 La rémunération :

Partie fixe brute à partir de 1814 euros (selon profil)

+

Partie variable : primes mensuelles sur objectifs

🚀 Le process de recrutement :

- Tu seras contacté(e) par Juliette du Service RH pour un premier échange téléphonique.

- Si celui-ci est positif, tu la rencontreras accompagnée de Jean-Marc, Responsable de Site, en entretien physique.

- Validation de ton profil (ou non) par téléphone, et ça, on s'y engage !

Le profil que nous recherchons 🔎

Si tu nous lis encore, c'est plutôt bon signe 😁

✅ Avant toute chose, c’est ton état d’esprit et ta capacité à apprendre et à t’investir qui nous intéresse. Au delà des compétences, le Groupe accorde une grande importance à l’adhésion à nos valeurs et à notre culture d’entreprise.

De plus :

  • Tu possèdes une première expérience sur un poste similaire et/ou dans le commerce,
  • Tu es avenant(e) et tu disposes d'un bon relationnel,
  • Tu es à l'écoute, organisé(e) et rigoureux(se),
  • Tu es à l'aise avec l'informatique,
  • Tu es toujours souriant(e) et de bonne humeur avec le goût du challenge !

🤝 En nous rejoignant, nous nous engageons à :

- Te réserver un accueil personnalisé (avec un Welcome Kit d'intégration en plus !),

- T'accompagner au quotidien dans un environnement basé sur la bienveillance,

- T'accorder notre confiance et garantir ton épanouissement.

Si tu es convaincu(e), tu n'as plus qu'une chose à faire : postuler ci-dessous ! 👇

Juliette et Morgane se feront un plaisir d'étudier et répondre à ta candidature.

Si tu veux en savoir plus, consulte notre site carrière ICI

Réf: 75017c28-7aba-4168-a478-f58968f3a4d9

Le poste n'est plus à pourvoir.

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