Réceptionnaire Après-Vente F/H

L'entreprise

Imaginez un groupe familial créé en 1982 par deux frères, Georges et Frédéric, où la proximité et la convivialité sont des valeurs fondamentales, qui animent toutes nos équipes au quotidien tout en alliant croissance et performance.

Nous avons su conquérir et trouver notre place sur le marché de l’automobile en nous distinguant par notre adaptabilité et notre vision ambitieuse.

Le Groupe Legrand, c’est avant tout : 

• 3 branches d’activités : automobile (11 marques), motocycle (15 marques) et nautisme (2 marques)

• Une présence géographique forte avec 29 points de vente répartis entre les Pays de la Loire, la Bretagne et la Normandie

• Plus de 630 collaborateurs engagés 

• Une croissance exponentielle : 240M€ de CA aujourd’hui avec une ambition de 400M€ d’ici 2025 !

Et ce n’est pas fini ! 🚀

Tes futures missions 🎯

En collaboration avec le Responsable Après-Vente et tes collègues de l'atelier, tu seras le garant de la bonne organisation de l'atelier mécanique et de la satisfaction client.

Tes missions au quotidien :

• Accueillir la clientèle et analyser leurs besoins,
• T'assurer de la disponibilité des moyens (pièces et main d'oeuvre) pour assurer le rendez-vous,
• Rédiger des ordres de réparation,
• Piloter et planifier de façon optimale la prise de rendez-vous pour l'atelier,
• Proposer et conseiller des produits et prestations associées,
• Informer et conseiller le client sur le coût des réparations,
• Effectuer les devis et factures,
• Assurer un suivi, de la prise en charge à la restitution du véhicule.

📝 Les conditions :

- Poste à pourvoir en CDI dès que possible

- 39 heures hebdomadaires du lundi au vendredi

💸 La rémunération :

Partie fixe à partir de 2486,79 euros bruts (selon profil)

+

Partie variable : prime mensuelle sur objectifs

➕ Les avantages :

- Avantages sociaux : tickets restaurants valeur unitaire de 9€ (prise en charge à 60%)

- Mutuelle prise en charge à 60% par l'employeur sur le socle de base

- Remises sur l'achat et l'entretien de tes véhicules pour toi et ta famille,

- D'une possibilité d'évolution de poste ainsi qu'une mobilité au sein de nos différentes concessions,

-D'un programme de cooptation interne.

🚀 Le process de recrutement :

- Tu seras contacté(e) par Juliette/Marie du Service RH pour un premier échange téléphonique.

- Si celui-ci est positif, tu la rencontreras accompagnée du Directeur de la concession, en entretien physique.

- Validation de ton profil (ou non) par téléphone, et ça, on s'y engage !

Le profil que nous recherchons 🔎

Si tu nous lis encore, c'est plutôt bon signe 😁

✅ Avant toute chose, c’est ton état d’esprit et ta capacité à apprendre et à t’investir qui nous intéresse. Au delà des compétences, le Groupe accorde une grande importance à l’adhésion à nos valeurs et à notre culture d’entreprise.

De plus :

• Tu justifies idéalement d'une expérience réussie sur un poste similaire, ou non !
• Tu es organisé(e) et réactif(ve),
• Tu as un sens inné pour le commerce et la relation client,
• Tu es à l'aise avec l'informatique et les nouvelles technologies,
• Tu es passionné d'automobile !

Si tu es convaincu(e), tu n'as plus qu'une chose à faire : postuler ci-dessous ! 👇

Si tu veux en savoir plus, consulte notre site carrière ICI

Réf: ed66d2de-bc24-4612-a706-e366d79b51af