Secrétaire Commercial F/H

Le groupe Legrand en 2022 🚀

Présent depuis 1982 dans le domaine de la distribution automobile, le Groupe Legrand se développe et se diversifie, en représentant actuellement 11 marques automobiles et 15 marques dans le domaine du loisirs !

Aujourd'hui, le Groupe Legrand c'est : 

• Un Groupe familial en pleine croissance,
• 3 branches d'activité : automobile, motocycle et nautisme,
• 29 points de vente répartis dans le Nord-Ouest de la France (Pays de la Loire, Bretagne et Normandie),
• 615 collaborateurs impliqués au quotidien,
• 240 M€ de CA en 2023, avec une vision à 400M€ pour 2025 !

Tes futures missions

Ton rôle ? En front-office de la concession, tu prends en charge l'accueil physique et téléphonique et tu assures la gestion administrative des dossiers du service véhicules neufs.

Tes objectifs ? Appliquer les procédures qualité du groupe et du constructeur en relation avec les différents services de la concession pour garantir un niveau de satisfaction optimale de la clientèle.

Tes missions ?

• Accueillir et renseigner les clients de la concession,
• Prendre en charge le standard téléphonique pour l'ensemble de la concession et diffuser les appels au bon interlocuteur,
• Réceptionner, trier et traiter le courrier,
• Effectuer le classement et l'archivage de documents.

Tu auras également un rôle d'appui à l'équipe commerciale VN de la concession :

• Constituer les dossiers de vente en respectant les démarches administratives obligatoires (immatriculations, règlement, financement etc...)
• Enregistrer et encaisser les factures VN,
• Assurer la livraison administrative du véhicule,
• Assurer le secrétariat de l'activité commerciale,
• Tenir à jour le fichier client,
• Notifier les réclamations des clients à l'équipe commerciale,
• Appliquer les procédures qualité du groupe et du constructeur.

Afin de de bien appréhender l'univers des marques, la gamme de produits, et les logiciels informatiques, tu bénéficieras d'un parcours d'intégration propre au Groupe Legrand.

#avantages

En intégrant le Groupe Legrand, tu bénéficieras de :

- D'une mutuelle d'entreprise avantageuse,

- Avantages sociaux : tickets restaurants + CE externalisé (à partir de janvier 2023)

- De remises sur l'achat et l'entretien de vos véhicules pour toi et ta famille,

- D'une possibilité d'évolution de poste rapide ainsi qu'une mobilité au sein de nos différentes concessions,

- D'un programme de cooptation interne.

#infos

Poste en CDI à pourvoir dès que possible

35 heures hebdomadaire du lundi au vendredi (un samedi matin une semaine sur deux en récupérant le mercredi après-midi)

#rémunération

Entre 1700 et 1800 euros bruts (selon profil)

#processderecrutement

Tu seras contacté(e) par Juliette du Service RH pour un premier échange téléphonique.

Si celui-ci est positif, tu la rencontreras en entretien physique, accompagnée de Grégor Luczak, Chef des Ventes de la concession.

Profil recherché

Ton sens du service client est indéniablement ton atout majeur ! Tu as une excellente communication orale et écrite et tu maitrises parfaitement l'outil informatique (word, excel...).

Tu es idéalement issu.e d'une formation de niveau Bac+2 de type gestion de la PME-PMI et tu apprécies particulièrement les environnements en mouvement.

On dit de toi que tu es toujours souriant.e et de bonne humeur ? L'équipe va t'adorer et les client aussi !

3 mots pour te définir ? Proactivité, rigueur et organisation !

Tu veux t'inscrire durablement dans une entreprise ? Tu es le/la bienvenue !

Tu veux en savoir plus ? Consultez notre site carrière ICI

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